Endak
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 21 سبتمبر 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدام تطبيق عندك وخدماته المرتبطة.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التي تقدمها عند إنشاء الحساب، مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وبيانات الملف الشخصي والموقع وتفضيلات الحساب.
عند طلب خدمة أو تقديمها، نجمع التفاصيل اللازمة لربطك بالمستخدمين الآخرين، بما في ذلك وصف الخدمات والرسائل والتقييمات والمراجعات والمعلومات المتعلقة بالمعاملات.
كما قد نتلقى معلومات تقنية مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل واللغة وعنوان IP وإصدار التطبيق وأحداث الاستخدام اللازمة لتأمين الخدمة وتحسينها.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات لتقديم تطبيق عندك وتخصيصه وصيانته وتأمينه، بما في ذلك إدارة الحساب ومطابقة الخدمات والتواصل والدعم ومنع الاحتيال.
قد نستخدم المعلومات لتحسين الميزات وفهم استخدام المنصة وإرسال الإشعارات المتعلقة بالخدمة والتواصل التسويقي حيث يسمح القانون بذلك.
المشاركة والإفصاح
قد تتم مشاركة المعلومات مع المستخدمين الآخرين عند الحاجة لتقديم خدمة مطلوبة. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية.
قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يعالجونها نيابة عنا، أو عند طلب القانون، أو لحماية الحقوق والسلامة، أو للتحقيق في إساءة الاستخدام.
الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة هنا والالتزامات القانونية وحل النزاعات واحتياجات العمل المشروعة.
نستخدم إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات. يرجى حماية بيانات تسجيل الدخول وإبلاغ الدعم عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به.
خياراتك والتواصل معنا
يمكنك مراجعة معلومات الحساب المتاحة أو تحديثها من خلال التطبيق، وطلب حذف الحساب، أو التواصل معنا بشأن حقوق الخصوصية والاستفسارات.
لطلبات الخصوصية، تواصل معنا عبر support@endak.sa. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.
